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ESSAI SANS RISQUE DE 30 JOURS POUR LES NOUVEAUX CLIENTSMis à jour 2 days ago

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez recevoir un remboursement intégral à 100 % dans les 30 jours suivant votre première commande.
Le remboursement est valable sur un produit individuel ou un coffret FRÉ. 

Comment bénéficier de l’essai de 30 jours?
C’est super simple!
1. Envoyez-nous un email à [email protected] dans les 30 jours suivant votre achat, en indiquant le produit ou coffret que vous souhaitez déclarer.
2. Nous traiterons votre remboursement — aucune question posée.
3. Vous n’êtes pas tenu(e) de retourner le produit ou le coffret.

Y a-t-il un piège? Pourquoi est-ce aussi simple?
Aucun piège. Nous comprenons que vous avez besoin de vous assurer que FRÉ convient à votre peau (et nous sommes confiants : notre taux de satisfaction est de 95 %).
Nous souhaitons vous permettre de découvrir FRÉ chez vous, sans prendre de risque financier.

Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Les remboursements par carte bancaire prennent 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé, une fois le produit retourné arrivé dans notre centre logistique.

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